inDrive Арсена Томского: цены на такси повысили сами пользователи
В компании отреагировали на предостережение АЗРК о возможном нарушении закона
Компания inDrive, которую контролирует один из богатейших бизнесменов Казахстана Арсен Томский (состояние — $865 млн), прокомментировала резкое повышение цен на услуги такси, произошедшее на фоне сбоя у главного конкурента «ЯндекcGo». Ранее из-за этого перевозчик получил предостережение от АЗРК, сообщает NBK.
В своём заявлении inDrive подтверждает, что компания столкнулась с резким ростом числа заказов 9 октября, после первых сбоев у «Яндекса», и приняла меры, чтобы обеспечить доступность поездок. Цены удалось стабилизировать в течение часа. 11 октября случился второй резкий скачок спроса — на этот раз компании потребовалось около трёх часов. В inDrive сообщили, что средний чек за поездку в период пиковой нагрузки вырос в пределах 519 тенге.
Стоит отметить, что в целом по Казахстану средняя стоимость поездки в такси за 2025 год оценивается в 1,1 тыс. тенге. В Алматы и Астане расценки выше, а у «Яндекса» минимальная цена за обслуживание заказа составляет 400 тенге. Так что для этого рынка 519 тенге за одну поездку — достаточно ощутимая сумма.
При этом в inDrive подчеркнули, что у сервиса особая модель ценообразования — стоимость поездки определяют сами водители и пассажиры. Поэтому, с точки зрения компании, казахстанцы отчасти сами «накрутили» цены на такси, когда сервис её основного конкурента «ЯндексGo» был недоступен.
«Финальную цену за поездку назначают водители и пассажиры. Когда заказов резко становится больше, а свободных авто не всегда хватает, пользователи начинают предлагать цены выше, чтобы уехать быстрее», — заявили в inDrive.
В компании добавили, что снизили комиссию сервиса до 1% в городах с самой высокой нагрузкой и привлекли дополнительных водителей, чтобы удовлетворить спрос. Для новых пользователей экстренно запустили тариф «Без торга» в 17 городах — при его выборе устанавливается фиксированная стоимость поездки.
Ранее Агентство по защите и развитию конкуренции выдало inDrive предостережение из-за резкого роста цен на такси в те дни, когда сервисы «ЯндексGo» работали с перебоями. Это не наказание — компанию пока лишь поставили в известность, что такие инциденты могут привести к нарушению антимонопольного законодательства.
