Что важно знать об автомобиле перед покупкой в салоне

Что нужно знать о покупке нового автомобиля, на брифинге в Алматы рассказал заместитель президента Национальной лиги потребителей Казахстана Василий Романовский, сообщает NBK.

Покупатель имеет право получить достоверную техническую информацию об автомобиле, начиная с максимальной скорости и до рекомендаций по использованию марки бензина. По поводу бензина Романовский уточнил, что при использовании рекомендуемого топлива неполадки в двигателе нового автомобиля могут быть гарантийным случаем. Гарантийную документацию эксперт тоже советует проверять заранее.

«Изучить нужно документацию о любых особенностях автомобиля. Потому что у некоторых марок могут быть определённые особенности при эксплуатации. И если такие вопросы есть, то потребитель об этом должен быть предупреждён», — объяснил Василий Романовский.

На что прав у покупателя нет, так это на стопроцентный возврат автомобиля при обнаружении любой неисправности. Автомобиль — это технически сложный товар. И если в нём обнаружена небольшая неисправность, с которой может справиться сам продавец, то скорее всего машину вернуть не получится.

«Но может выясниться, что у автомобиля постоянно проблемы с двигателем, электроникой. То есть с тем, что нельзя исправить быстро и дёшево. А решения, которые предлагает автодилер, вас при этом не устраивают. В таком случае можно попросить замену или на такой же автомобиль, или на более дешёвый с компенсацией, или на более дорогой с доплатой», — говорит Василий Романовский.

Потребовать возврат денег тоже можно, но только если проблема так и не решилась.