Как скоро в Казахстане появится единый финансовый омбудсмен?
Сколько ждать появления этого института, рассказали в АРРФР
Постановление, регулирующее правила работы единого финансового омбудсмена, приняли в АРРФР 27 июля. В чём будут заключаться его функции, рассказал директор Департамента социальных проектов и повышения финансовой грамотности АРРФР Александр Терентьев, сообщает NBK.
О планах по созданию в Казахстане института единого финансового омбдусмена говорилось ещё в 2025 году. На пресс-конференции в РСК Алматы Александр Терентьев назвал точную дату — 1 января 2027 года.
Как подчеркнул представитель АРРФР, деятельность омбудсмена будет бесплатной, подобно тому, как это происходит в других государствах.
«Служба объединит в себе функции банковского, микрофинансового и страхового омбудсменов. Кроме этого, будет оказывать содействие заёмщикам по вопросам, связанным с работой рынка ценных бумаг. Это позволит объединить экспертизу разных участников финансового рынка и создать эффективную диалоговую площадку для обсуждения и решения вопросов», — сказал Терентьев.
В АРРФР рассчитывают, что новая площадка позволит при решении проблем заёмщиков учитывать не только финансовые и юридические, но и жизненные обстоятельства, в которых оказался человек.
Плюс предполагается, что при взаимодействии единого финансового омбудсмена удастся разработать матрицу, которая позволила бы оперативно принимать решения по конкретным заёмщикам. Опять же, с учётом его жизненных условий.
Выбор редактора
