Казахстанцам дадут две недели на легальный отказ от кредитов
Заёмщики смогут в течение 14 суток отказаться от оформления кредита без штрафных санкций
Казахстанцы получат возможность без штрафов отказываться от оформления кредитов в течение двух недель после заявки. Соответствующую норму Агентство по регулированию и развитию финансового рынка внесло в требования к управлению финансовыми продуктами, сообщает NBK.
Согласно документу, при оформлении необеспеченного займа финансовые организации должны будут предоставлять клиенту возможность отказаться от кредита или дополнительных услуг (например, страхования) в течение 14 дней. При отказе не будут взыматься штрафы и неустойки, но за фактическое количество дней, когда заёмщик пользовался деньгами банка, придётся заплатить. Финучреждения обяжут предупреждать клиентов о наличии такой возможности.
«Финансовая организация обеспечивает информирование потребителя финансовых услуг о праве на отказ от финансового продукта и (или) дополнительной услуги без применения штрафных санкций до заключения договора в порядке, установленном внутренними документами финансовой организации», — сказано в постановлении АРРФР.
Дополнительных действий со стороны самого заёмщика не потребуется.
Документ также вводит понятие «уязвимый потребитель финансовых услуг» — это клиент банка или МФО из социально уязвимых слоёв населения либо пострадавший в результате чрезвычайной ситуации. С такими клиентами финансовые организации будут взаимодействовать в особом порядке.
Ранее мы писали, что казахстанцы должны банкам уже 25,8 трлн тенге и берут ещё: за июнь БВУ выдали на 18,7% больше займов, чем годом ранее.\
