Казахстанцы могут бесплатно решить спор с микрофинансовой организацией
С начала года к омбудсману уже обратились почти 1 500 человек
Казахстанцы могут бесплатно разрешить спор с микрофинансовой организацией через омбудсмана, сообщает NBK. В АРРФР рассказали, что институт работает с 21 декабря 2024 года — с января по апрель 2026 года туда поступило 1 537 обращений, ещё более 1 500 человек получили консультации по телефону.
Омбудсман выступает независимым посредником между заёмщиком и МФО. Его решение обязательно для исполнения микрофинансовой организацией. Подать обращение можно на сайте mfombudsman.kz, по почте info@mfombudsman.kz или лично в Алматы по адресу: ул. Мынбаева, 53, офис 321. Телефоны: +7 (727) 338 22 44, +7 (727) 338 22 25, +7 775 222 80 08.
