На чём маркетплейсы Казахстана заработали шесть триллионов тенге
Объём электронной коммерции в денежном эквиваленте за пять лет вырос в 7,5 раза
25 мая Бюро национальной статистики опубликовало информацию касательно электронной коммерции в Казахстане за 2025 год. Согласно ей, объём средств в этой отрасли в денежном измерении в прошлом году превысил 6,2 триллиона тенге. Для сравнения: опять же, по данным БНС, в 2021 эта цифра была чуть ниже 832 миллиардов.
Таким образом, финансовый объём электронной коммерции в Казахстане за пять лет вырос примеррно в 7,5 раза, сообщает NBK.
Основная часть этой цифры, 3,76 триллиона тенге, приходится на розничную торговлю через интернет. С 2021 года её доля в целом выросла с 3,6 % до 14,3 %. Правда, в сравнении с 2024 годом рост был уже не столь значительным и составил всего 0,2 %.
В электроной розничной торговле основную позицию занимают маркетплейсы. На них в 2025 году пришлось более 3,2 триллиона тенге. Оставшиеся 531,3 миллиарда — это собственные интернет-платформы предприятий розничной торговли.
Основными товарами, которые казахстанцы покупали на маркетплейсах, стали гаджеты и телефоны. На них приходится почти 552,9 миллиарда тенге — это более 17 % от всей розничной интернет-торговли. На втором месте идут одежда, обувь и спорттовары — 401 миллиард, на третьем — товары для дома и дачи, 390,5 миллиарда. На эти три группы товаров приходится более 40 % всех продаж на маркетплейсах.
В целом же топ-10 категорий по покупакам на маркетплейсах в Казахстане выглядит так:
Средний чек у казахстанца, покупающего товары через маркетплейс, составляет 11 123 тенге. А приобретает он их в абсолютном большинстве случаев на платформах, принадлежащих крупному бизнесу.
"Наибольшая доля — 99,8 % от общего объёма розничной электронной торговли через маркетплейсы — приходится на крупные предприятия, средние — 0,2 %, и малые — 0,1 %", — говорится в информации БНС.
При этом на рынке оказания услуг через маркерплейсы расклад другой: в этой сфере лидируют средние предприятия. А крупные, наоборот, в аутсайдерах.
"Наибольшая доля (41,7 %) от общего объёма реализации услуг через маркетплейсы приходится на средние предприятия, малые — 35,1 % и крупные — 23,3 %".
Всего, по данным Бюро нацстатистики, за 2025 год в Казахстане было оказано услуг через электронные платформы на сумму свыше 2,47 триллиона тенге. Из них 2,02 трлн — это опять-таки маркетплейсы. А там более 72 % всех всего финансового объёма приходится на две категории:
- перевозка пассажиров — 863,4 млрд;
- покупка билетов и бронирование мест в транспорте — 624,6 млрд.
Топ-10 услуг, полученных через маркетплейсы, выглядит так:
Средний же чек за услугу, оплаченную через маркетплейс, в два с лишним раза ниже, чем товар — 4840 тенге.
Что касается собственных интернет-площадок, то на них денежные объёмы в 2025 году были намного скромнее.
В категории товаров на собственных платформах также лидирует техника, только уже бытовая. Гаджеты и телефоны — на втором месте. Но вместе на первые две позиции приходится 166,2 миллиарда тенге — в три с лишним раза меньше, чем на одни только телефоны и гаджеты на маркетплейсах.
Среди услуг, приобретённых через собственные сайты, тоже лидируют бронирования (они на сей раз первые) и перевозка пассажиров. На них вкупе приходится 201,3 миллиарда тенге. Это примерно в 7,5 раза меньше, чем объём тех же услуг, но оплаченных через маркетплейсы.
Средняя цена товаров и услуг на собственных интернет-площадках, к слову, значительно больше, чем на маркетплейсах. Средний чек на товар — 23 353 тенге, на услугу — 13 876 тенге.
Зато собственные интернет-площадки в сфере услуг — это единственная категория, в которой лидирует малый бизнес. На него приходится 42,9 % от всего объёма. А вот в розничной торговле опять лидирует крупный бизнес, на который пришлось в 2025 году 64,8 %.
Ранее NBK писал, как казахстанский финтех опередил многие страны мира, но при этом избежал подвохов, с которыми сталкивается в том числе малый и средний бизнес.