Релизы Нацбанка оказались сложнее научных трактатов
Понять среднестатистическое сообщение НБ РК сложнее, чем речь нобелевского лауреата по физике
Нацбанк за последние десять лет стал гораздо активнее вести коммуникацию со СМИ и объяснять свои решения. Но язык, которым он это делает, становится всё сложнее с каждым годом, сообщает NBK.
На это обратили внимание аналитики AERC в исследовательском докладе «Особенности монетарной политики Казахстана». Они указывают, что сейчас среднестатистический релиз Нацбанка почти вдвое сложнее для восприятия, чем речь учёного-физика на вручении Нобелевской премии.
Для начала авторы доклада всё-таки хвалят Нацбанк: регулятор стал регулярно выпускать разъяснения по базовой ставке и проводить брифинги для СМИ, выпускает доклады по денежно-кредитной политике. Улучшился сайт, ведутся страницы в соцсетях, ключевые представители ведомства дают интервью — сейчас деятельность Нацбанка гораздо прозрачнее, чем десять лет назад. По уровню открытости информации НБ РК приблизился к центробанкам Норвегии и Новой Зеландии.
Но AERC отмечает, что многие сообщения Нацбанка понятны только профессиональным участникам рынка (иногда не помогает даже наличие инфографики). По индексу Флеша-Кинкейда, который определяет доступность текстов для восприятия, релизы Нацбанка набирают от 13,6 до 14,1 баллов — это значит, что для их полного понимания нужно иметь высшее образование или как минимум представление об экономике на уровне студента вуза.
Авторы доклада указывают, что для понимания большинства литературных текстов, созданных великими писателями, требуется 10 лет образования. Речь нобелевского лауреата по физике Ричарда Фейнмана поймёт любой, кто окончил хотя бы восемь классов. А чтобы полностью расшифровать релизы Нацбанка (и, если уж на то пошло, большинства других центральных банков в мире), нужно учиться 14 лет. Это затрудняет донесение информации до широкой общественности.
«Значительная часть существующих коммуникационных стратегий ориентирована в основном на взаимодействие с профессиональными участниками финансовых рынков, тогда как коммуникация с широкой общественностью остаётся второстепенной. Между тем многие каналы ожиданий, в том числе инфляционных, проходят через домохозяйства и предприятия, чьи решения о потреблении, сбережениях и инвестициях напрямую зависят от воспринимаемых сигналов регулятора», — подчёркивается в докладе.
Это отчасти объясняет, почему только 7,1% казахстанцев обращают внимание на прогнозы Нацбанка по инфляции: многие просто не понимают, что им сообщает регулятор.
Выбор редактора
