На что обратить внимание при покупке строящейся квартиры
Эксперт дал советы, как предостеречь себя от недобросовестных менеджеров и застройщиков
Покупка жилья на этапе строительства всегда подкупает дешевизной. Но это всегда своего рода кот в мешке. Как минимум можно ожидать фасад одного цвета, а получить другого. На брифинге в Алматы заместитель президента Национальной лиги потребителей Казахстана Василий Романовский дал советы, как обезопасить себя при покупке строящегося жилья. Что именно он рекомендовал, рассказывает National Business Kazakhstan.
До фасада
Первое и главное, на что рекомендует обратить внимание эксперт, — это техническая документация. В ней должна быть прописана не только квадратура квартир, какие к ней подведены коммуникации, но и какая инфраструктура предполагается в дальнейшем: детские площадки, парковочные места, озеленение, цвета фасада и т. д. Если всё это прописано, оно позволит предъявлять претензии застройщику.
По словам Романовского, при продаже квартир в новостройках менеджеры могут давать много обещаний, которые на самом деле ни на чём не основаны. В качестве примера он привёл случай, когда жильцам строящегося ЖК в Алматы пообещали близость к новой станции метро. Этот фактор автоматически повышал цену квартир. Однако оказалось, что продлевать линию метро в сторону этого дома не предполагалось. Плюс возникли вопросы к фасаду, озеленению, качеству детских площадок и т. д. Но юридически застройщик оказался прав, потому что ничего из этого не упоминалось в технической документации и договорах купли-продажи.
«Всё это было только по словам менеджера, а спросить с него не получится, потому что нет документального подтверждения его слов. Чаще всего этого нет даже в переписке, потому что рассказывают об этом, когда демонстрируют проект», — рассказал Василий Романовский.
По словам эксперта, некоторые застройщики в таких случаях соглашаются на определённую компенсацию. Особенно если в новостройке распроданы ещё не все квартиры. Так бизнес избегает репутационных потерь. Но нередки случаи, когда покупатель получает отказ, мотивированный тем, что условий, обещанных ему на словах, нет в договоре купли-продажи.
Нехорошая квартира
Если инфраструктурные моменты прописаны в технической документации, но при постройке они всё равно не появились, у покупателей есть полное право предъявлять претензии. Для начала Василий Романовский рекомендует попробовать добиться от застройщика соответствия документов и реальности.
«В этом случае они либо устранят причину претензии, либо выпишут компенсацию. Причём компенсацию обычно платят больше, чем должны. Это вполне хороший результат. Что вряд ли получится сделать по причине несоответствия окружения дома заявленному — это вернуть квартиру застройщику, т. к. это технически сложный товар».
Вариант расторжения договора купли-продажи, по словам Романовского, может быть если недочёты обнаружились внутри уже готовой квартиры. Например, проблемы с коммуникациями. В этом случае эксперт советует для начала обратиться к застройщику с просьбой устранить недочёт. Вторым вариантом Романовский называет попытку получить компенсацию от продавца и исправить всё самостоятельно. И вариант третий — то самое расторжение договора и возврат средств. Причём если продавец не вернёт деньги вовремя, покупатель может рассчитывать на пеню в размере 1 % от стоимости квартиры за каждый день просрочки.
Читайте также
Спрос с застройщика
Называет Романовский и ещё один важный пункт для строящихся объектов. В документации должно быть написано, что компания-застройщик несёт ответственность за объект до момента его сдачи, в том числе по долговым обязательствам. Это может стать аргументом со стороны покупателя, если вдруг у застройщика закончатся деньги и он сорвёт сроки сдачи либо вообще прекратит строительство. Хотя именно этот пункт застройщики часто прописывают неохотно.
Коснулись на брифинге и такой алматинской специфики, как снос незаконно построенных домов в предгорьях Заилийского Алату. Пусть и нечасто, но такое происходит.
Романовский советует для начала опять-таки обратить внимание на техническую документацию, только теперь уже на разрешения, полученные застройщиком от госорганов. Если окажется, что их нет, эксперт рекомендует договор купли-продажи с такой компаний не подписывать.
Если же договор уже подписан, но выяснится, что разрешительные документы застройщик подделал, то эксперт подчёркивает, что покупатель получает полное право на возмещение потраченных денег.
«Застройщик просто должен вернуть средства, потому что на нём 100 % будет вина. Он не мог не знать, что объект нельзя сдавать, нельзя вводить в эксплуатацию. Поэтому он должен в полном объёме отвечать перед потребителем», — объясняет Василий Романовский.
Требовать деньги с такого застройщика эксперт рекомендует сначала в досудебном порядке. А если он не согласится, то уже в порядке гражданского судопроизводства.
